আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে তিনটি জায়গা থেকে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, মোবাইল ওয়ালেটে লেনদেন, আর সহায়তা পাওয়ার পদ্ধতি। jg44-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর লাগে; নিবন্ধনের পরপরই bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়া যায়। জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে দেখা যায়, তবে ওয়ালেট সার্ভারের অবস্থার উপর সময় কিছুটা কম-বেশি হতে পারে। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়

— তাই নিবন্ধনের পরেই যাচাই শেষ করে রাখা ভালো। আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সপ্তাহের সাত দিন পাওয়া যায়। প্রশ্নের উত্তর এই পাতায় না পেলে সরাসরি চ্যাট খুলুন — দলটি বাংলায় সাড়া দেয়।